Споры в области защиты прав потребителей

Одним из приоритетных направлений деятельности Правового центра «Интеллект» является защита прав потребителей, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров и услуг надлежащего качества.

Обращаясь в суд потребитель вправе требовать не только возмещение убытков, но и взыскание пени (неустойки), компенсации морального вреда, а также возмещение расходов на адвоката, расходов на экспертизу, иных расходов, которые возникли у потребителя в процессе защиты нарушенного права.

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд:

  • по месту нахождения организации или по месту жительства предпринимателя;
  • по месту жительства или пребывания истца;
  • по месту заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

В соответствии с законом "О защите прав потребителей" мы осуществляем следующие виды деятельности:

  • участие юриста в гражданском деле на всех стадиях судебного разбирательства;
  • рассмотрение жалоб граждан о нарушениях прав потребителей, консультация по вопросам законодательства о защите прав потребителей;
  • анализ договоров, заключаемых продавцами (исполнителями, производителями) с потребителями, с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей и необходимые действия для защиты потребителей;
  • сбор информации о причинении вреда жизни, здоровью или имуществу потребителей, нарушению прав потребителей, вызванного опасными товарами и услугами, и извещение органов государственного управления, осуществляющих контроль за безопасностью товаров (работ, услуг), принятие необходимых мер для защиты прав потребителей.

В связи с большим количеством законов и иных нормативных актов, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, данные споры часто являются сложными и запутанными для обычных граждан, поэтому советы и и содействие со стороны квалифицированного юриста могут оказать Вам существенную помощь, а также сэкономить время, силы и средства. Обращаясь к специалистам, Вы получаете действительно профессиональную, высококвалифицированную юридическую помощь.
Споры о защите прав потребителей возникают в результате предоставления продавцом (исполнителем, производителем) потребителю товара (оказания услуги, выполнения работы) ненадлежащего качества, определенного договором или установленного законом. Указанные споры могут также возникнуть в силу несоответствия товара требованиям безопасности, конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара.

Споры о защите прав потребителей включают в следующие категории дел:

  • споры о защите прав потребителей в сфере торговли;
  • споры о защите прав потребителей в сфере предоставления услуг;
  • споры о защите прав потребителей в сфере выполнения работ.

Зачастую клиентами Правового центра «Интеллект» являются автовладельцы, права которых были нарушены:

  • автосалонами (автодилерами), при продаже не качественных автомащин, имеющих существенные дефекты;
  • станциями технического осмотра (СТО), при проведении не качественного ремонта;
  • автомагазинами, при продаже не качественных автозапчастей;
  • и по иным вопросам, возникающим в процессе эксплуатации автомобиля.

Мы имеем достаточный практический опыт в решении подобных ситуаций, с радостью поможем и вам!

Ждем ваши вопросы по телефону: 8 (8412) 260-225 с 9:00 до 18:00, кроме выходных (суб., воск.)